Wolt er bedre med Pepsi

Strategi

På den globale scene har Pepsi en klar mission: At vinde måltidsøjeblikket under det strategiske banner "Better With" – og dermed blive drikken, der forstærker og fuldender enhver måltidsoplevelse. I det danske marked møder vi dog en fragmenteret sodavandskategori og en stærk, rød cola-konkurrent, som gennem flere år har opbygget en markant position i foodservice samt hos de største takeaway-kæder. Trods Pepsi’s stærke markedsposition, måtte en kamp om at vinde danskernes colahjerter i måltidsøjeblikket derfor nytænkes.

Heldigvis er en måltidsrevolution i gang: danskernes måltidskultur bliver i stigende grad digitaliseret og defineret af takeaway-vaner med en fortsat eksplosion af det online take away salg på tværs af alle demografiske grupper. Vores mission blev derfor at finde et lokalt svar på "Better With", der strategisk kunne erobre denne vækstende, digitale take-away scene.

Svaret fandt vi ved at grave dybt i danskernes adfærd, hvor vi opdagede "takeaway-paradokset": En indlededende analyse blandt 1,000 danskere viste nemlig, at hele 84% af danskerne ønsker en sodavand til deres takeaway, men på trods af den klare intention, inkluderer kun 20% rent faktisk en i deres endelige bestilling.

Gap’et mellem intention og handling var enormt. Vi erkendte, at problemet ikke handlede om manglende lyst til at smide en sodavand i kurven, men i højere grad var en kombination af glemsomhed og friktion i selve købsøjeblikket. Denne indsigt formede vores strategiske valg: I stedet for en traditionel kampagne ville vi gå i en mere digital, intelligent retning, der sigtede mod at fjerne disse barrierer direkte i købsøjeblikket.

Vi lavede i kraft af dette en strategisk brand-alliance med Wolt, Danmarks ubestridte leder inden for måltidslevering. Dette var ikke en simpel kampagne, men et partnerskab bygget på en fælles vision om at tappe relevant ind i de ændrede, digitale forbrugervaner og bygge os direkte ind i beslutningsprocessen.

Strategien hvilede på tre søjler:

Integrere Pepsi bedre i takeaway-købet: Eliminere potentielle købsbarrierer for Pepsi ved strategisk at placere produktet og forenkle valget direkte i Wolt-appens bestillingsflow.

Booste markedspenetration: Erobre markedsandele i den eksplosivt voksende takeaway-kategori.

Forstærke brandsynergi: Udnytte Pepsis og Wolts overlappende, legesyge brandidentitet til at fasttømre Pepsi som en essentiel komponent i takeaway-oplevelsen.

Partnerskabet var det perfekte værktøj til at fjerne barrieren mellem lyst og handling og dermed gøre vores globale ambition til en lokal, strategisk succes.

Løsning

Vores løsning tog udgangspunkt i et enkelt, men stærkt koncept: “Wolt er bedre med Pepsi”, som forbandt Pepsis globale “Better With”-strategi med det lokale partnerskab med Wolt. Konceptet blev omdrejningspunktet for en digital brandaktivering med to klare mål: at fjerne friktion mellem ønsket om og købet af Pepsi – og integrere brandet som en naturlig del af den eksisterende brugeroplevelse.

For at bringe konceptet til live orkestrerede vi en fuldt integreret, digital full-funnel strategi, der mødte forbrugeren gennem hele købsrejsen:

Awareness: At skabe en mental krog
For at etablere bredt kendskab til partnerskabet og sikre stærk genkendelse af det kreative koncept, udrullede vi en høj-impact hero-film på YouTube, Video-display og sociale medier. Den lokalt producerede film, optaget i genkendelige danske settings, ramte en humoristisk og genkendelig tone hos forbrugerne med sin legesyge, næsten absurde, forfølgelsesscene mellem en Pepsi-lastbil og et Wolt-bud. Hovedbudskabet var klart: Et måltid fra Wolt er først komplet, når Pepsi er med. Den bevidste vægt på lokal relevans og genkendelighed var afgørende for at skabe denne mentale krog hos forbrugeren, som vi efterfølgende kunne aktivere længere nede i købsrejsen.

2. Consideration: At gøre Pepsi til det oplagte valg
Partnerskabet blev aktiveret direkte i købsøjeblikket gennem en dyb integration i Wolt-appen. Via målrettede bannere, sponsorerede placeringer og attraktive Pepsi Combo-tilbud på tværs af 1.500 restauranter blev Pepsi positioneret præcis, når behovet opstod og stimulerede den aktive overvejelse. Disse tiltag positionerede Pepsi som et værdiskabende og oplagt valg til måltidet, idet brugerne konstant blev mindet om, at et måltid nemt kan blive bedre med en Pepsi.

3. Conversion: At fjerne den sidste barriere
I konverteringsfasen adresserede vi takeaway-paradokset direkte med præcise digitale greb, der gjorde selve købet ubesværet. Sponsorerede placeringer i kurven sikrede synlighed i det sidste beslutningsøjeblik, direkte CRM (e-mail/push) gav det afgørende skub, og one-click tilføjelse fjernede al resterende friktion.

Løsningens kerne var altså en dyb integration af Pepsis legesyge brand i Wolts univers. I stedet for at afbryde brugerrejsen forbedrede vi den og gjorde købet både underholdende og bekvemt. Ved at forene kreativ historiefortælling med en friktionsfri digital oplevelse gjorde vi det naturligt og motiverende for brugeren at gennemføre det køb, de allerede ønskede – en moderne gentænkning af den klassiske salgssituation i Pepsi brandets legesyge ånd.