Unisport har i mange år været en af de førende online forhandlere af fodboldudstyr, men deres eksisterende website opfyldte ikke længere brugernes behov. Deres kernekunder – unge, digitalt indfødte Gen Z-fodboldentusiaster – forventede en mere engagerende og visuelt dynamisk oplevelse. Samtidig var deres forældre ofte beslutningstagere i købsprocessen, hvilket stillede krav til overskuelighed og enkel navigation.
Med over 82% af trafikken fra mobile enheder besluttede Unisport at implementere en mobil-first/only strategi for at skabe en gnidningsfri, inspirerende og konverteringsoptimeret shoppingoplevelse.
Målet var at:
- Engagere Gen Z med en dynamisk og interaktiv produktoplevelse inspireret af sociale medier.
- Forenkle købsrejsen for forældre gennem intuitiv navigation og letforståelige produktbeskrivelser.
- Forbinde inspiration og commerce ved at integrere kuraterede looks og fodboldmode i shoppingoplevelsen.
- Optimere performance og hastighed, så mobiloplevelsen var lige så hurtig og responsiv som en app.
Strategien blev baseret på dybdegående brugerundersøgelser og konverteringsdata, der viste behovet for et mere personaliseret, interaktivt og friktionsfrit site.
For at bringe denne strategi til live skabte DEPT en mobil-optimeret digital platform, der balancerer æstetik, funktionalitet og performance:
Reel-inspireret frontpage
- En dynamisk forside med korte, visuelle “reels”, der præsenterer produktnyheder og trends på en måde, der spejler sociale mediers scroll-oplevelse.
- Hurtig adgang til populære produkter, eksklusive lanceringer og inspirerende fodboldindhold.
Strømlinet navigation og checkout
- Forbedret navigation med intuitive produktkategorier, filtrering og en smart søgefunktion.
- En optimeret, mobil-first checkout, der reducerer friktion og minimerer drop-off.
Inspirationsbaseret commerce
- Integration af kuraterede looks og produktanbefalinger, der skaber en sømløs overgang fra inspiration til køb.
- Produktbeskrivelser i to lag: dybdegående tekniske specifikationer til fodboldentusiaster og simplificerede forklaringer til forældre.
Performance-optimeret teknisk arkitektur
- Headless CMS og PWA-teknologi, der sikrer lynhurtige loadtider og en responsiv brugeroplevelse.
- Optimeret site-struktur, der forbedrer SEO og reducerer bounce rate.
Løsningen har haft en markant effekt på Unisports digitale tilstedeværelse:
+30% øget engagement via den interaktive frontpage.
+37% højere add-to-cart rate på mobil.
+41 sekunder (17%) forbedring i gennemsnitlig tid på siden – brugerne engagerer sig længere med produktindholdet.
18% reduktion i bounce rate på mobil homepage og 27% reduktion på desktop homepage.
Omkring 70% forbedring i pagespeed, hvilket giver en hurtigere og mere responsiv brugeroplevelse.
Brugerundersøgelser viser, at både Gen Z og forældre finder platformen mere intuitiv og engagerende. Den nye løsning har positioneret Unisport som en innovativ digital spiller i sportsindustrien og skabt en markedstilpasset, fremtidssikret shoppingoplevelse.