Show 3. juni 2026
October 10, 2021
Telmore gik fra at afbryde underholdningen til at blive en del af den.
VINIA Media
for
Telmore
Kategori :
Type :
annoncoer
Show 3. juni 2026
October 10, 2021
VINIA Media
for
Telmore
Kategori :
Type :
annoncoer
Telebranchen er en klassisk lavinvolveringskategori. For de fleste kunder er mobilabonnementer funktionelle produkter, som sjældent skaber engagement eller opmærksomhed i hverdagen.
Det er en udfordring, som ikke kun gælder tele. I dag oplever mange forbrugere reklamer som støj i deres medieforbrug. En meta-analyse fra Annalect viser eksempelvis, at 42 % af alle reklamer opfattes som hverken gode eller dårlige – men blot kedelige. Samtidig er de mest kedelige kampagner ifølge analysefirmaet System 1 op til 40 % mindre effektive på ROI end de mest engagerende kampagner.
Hvis Telmore skulle skabe opmærksomhed i kategorien, var det derfor ikke nok blot at kommunikere funktionelle fordele. Reklamen skulle opleves som relevant – eller endnu bedre: som underholdning.
Samtidig sælger Telmore produktet Telmore Play, hvor kunder kan samle mobilabonnement og streamingtjenester i én løsning. Telmore samarbejder derfor med nogle af verdens største streamingtjenester, der leverer underholdning til millioner af danskere hver dag.
Forskning i reklameeffektivitet peger samtidig på, at kampagner, der skaber emotionelle reaktioner, er markant mere effektive end rent rationelle budskaber, når det gælder langsigtet brandvækst (Field & Binet, The Long and the Short of It) og her er serier og programmer som Squid Game, Wednesday, Yellowstone, Robinson og Paradise Hotel universer, som danskerne allerede er følelsesmæssigt investeret i. De taler om dem, deler dem og bruger tid på dem.
Strategien var derfor enkel: I stedet for at afbryde underholdningen med reklamer, skulle Telmore blive en del af underholdningen.
Hvis brandet i stedet kunne blive en del af selve underholdningen, ville barrieren mod reklame falde markant.
Video blev valgt som det centrale medie, fordi det er den eneste kanal, hvor Telmore reelt kan træde ind i de visuelle universer, som målgruppen allerede elsker. Ved at arbejde direkte i serieuniversernes æstetik og fortælling kunne Telmore udnytte målgruppens eksisterende engagement og skabe en mere naturlig brandoplevelse.
Målet var derfor ikke blot at blive set – men at få danskerne til frivilligt at bruge mere tid med Telmores brand.
I samarbejde med streamingtjenester som Netflix, Viaplay og SkyShowtime udviklede Telmore en række videokoncepter, hvor brandet aktivt blev skrevet ind i nogle af verdens mest populære underholdningsuniverser.
I stedet for traditionelle reklamefilm skabte Telmore videoer, hvor brandet trådte direkte ind i kendte serie- og programuniverser, herunder:
• Squid Games
• Wednesday
• Yellowstone
• Robinson
• Paradise Hotel
Hver video blev produceret med respekt for seriens tone, æstetik og dramaturgi, så indholdet føltes som en naturlig forlængelse af universet – ikke som en klassisk reklameafbrydelse.
På den måde blev video ikke blot et format til at levere et budskab.
Video blev selve mekanismen, der forbandt Telmores produkt med den underholdning, produktet giver adgang til.
Distributionen skete på YouTube, Meta, TV og i biografen. Særligt på digitale platforme gjorde videoformatet det muligt at måle dybden af engagement gennem blandt andet view time, completion rate og interaktion.
Ved at lade Telmore træde ind i de universer, som målgruppen allerede elsker, lykkedes det at skabe markant højere engagement og performance end traditionelle telekampagner.
Resultaterne på videoengagement landede langt over benchmark og gav samtidig et markant løft i både brandopfattelse og præference.
Først og fremmest fangede videoerne opmærksomheden.
På YouTube leverede kampagnerne et løft i VTR fra 37% til 59% og en gennemsnitlig viewing time på index 158 vs benchmark.
På Meta var effekten endnu stærkere og viste et løft i CTR fra 0,80% til hele 2,79% og en gennemsnitlig viewing time på index 200 vs benchmark.
Det viser, at målgruppen i langt højere grad valgte at blive i videoerne – i stedet for at scrolle videre.
Dernæst skabte indholdet en stærkere oplevelse af reklamen.
Posttest viser således markante løft i, hvordan kampagnen blev opfattet:
• Ad liking: 27% > 63%
• Message Comprehension: index 117 vs benchmark
• Entertaining: 39% > 62%
• Differentiation: 40% > 63%
Videoerne blev altså ikke blot set – de blev også oplevet som både mere underholdende og mere distinkte end både Telmores og andres normale tele-kommunikation.
Og så slog effekten også igennem på brandet.
Posttesten dokumenterede nemlig markante løft på centrale brandparametre:
• Consideration: index 127 vs benchmark
• Preference: index 143 vs benchmark
Da Telmore blev en del af de universer, som målgruppen allerede engagerer sig i, blev vores kampagne ikke blot set – den performede og gjorde flere danskere mere tilbøjelige til at vælge Telmore.
Resultaterne viser, at selv i en lavinvolveringskategori kan brands skabe engagement, hvis de formår at møde målgruppen i de universer, hvor interessen allerede findes. Ved at lade kampagnerne blive en del af underholdningen, fik vi målgruppen til at se med i stedet for at springe over og scrolle videre.