Show 2. maj 2025
October 10, 2021
Merkle
for
Satair
Kategori :
Type :
andet
Når reservedelslogistik er rygraden i den globale luftfartsindustri, er effektivitet, præcision og tilgængelighed afgørende. Enhver forsinkelse i levering af en komponent kan have massive økonomiske konsekvenser, hvor et grounded fly kan koste flyselskaberne op til flere hundrede tusinde dollars i tabte indtægter pr. dag. Airbus og Satair har altid haft et stærkt produktudbud, men deres digitale infrastruktur var ikke skaleret til den kompleksitet og hastighed, som en moderne, datadrevet industri kræver.
Den væsentligste barriere var de to separate ERP-systemer, som håndterede forskellige dele af produktkataloget og transaktionerne. Dette resulterede i fragmenteret data, tunge processer og ineffektive arbejdsgange, der gjorde det vanskeligt at levere en sammenhængende kundeoplevelse, drive innovation og optimere værdikæden.
Tidligere forsøg på at forene ERP-systemerne havde fejlet, da de var baseret på tunge integrationer og forsøg på at harmonisere to komplekse systemer. Hver gang blev løsningen for ufleksibel, for kostbar og for teknisk låst. Med Satairs ambitiøse mål om at fordoble omsætningen inden 2030 – uden at omkostningsniveauet voksede tilsvarende – var det nødvendigt at gentænke infrastrukturen radikalt.
En strategi for skalerbar forretningsoptimering
I stedet for at gentage fortidens fejl, valgte vi en ny tilgang, hvor One Portal blev skabt som en forretningsforandrende digital platform, der skulle gøre Airbus og Satair:
✔ Mere agile og datadrevne ved at bygge et intelligent API-baseret forretningslag, der kunne samle og standardisere data fra flere systemer – uden at kræve tunge integrationer.
✔ Mere operationelt effektive ved at bruge realtidsdata til lagerstyring, prisoptimering og købsadfærdsanalyse, hvilket reducerede flaskehalse i forsyningskæden.
✔ Mere skalerbare og klar til vækst gennem en modulær arkitektur, der muliggør hurtig onboarding af nye markeder, kunder og produktkategorier uden dyre systemændringer.
Fra IT-projekt til strategisk forretningsløft
Denne strategi gør One Portal til et strategisk aktiv for Airbus og Satair, da det ikke blot digitaliserer en eksisterende proces, men også sætter nye standarder for, hvordan Airbus’ forretning skalerer og innoverer frem mod 2030.
Ved at bevæge sig væk fra ERP-låsning og hen imod en API-first tilgang er One Portal ikke bare et teknologisk projekt – det er en forretningsstrategisk transformation, der sikrer, at Airbus og Satair kan vækste smartere, hurtigere og med færre omkostninger.
One Portal er mere end en e-handelsplatform – det er et intelligent digitalt økosystem, der skaber synergi mellem logistik, finans, IT og commerce på tværs af Airbus’ værdikæde. Systemet optimerer forretningen, muliggør hurtigere transaktioner, smartere beslutninger og en skalerbar forretningsmodel.
Sådan fungerer løsningen:
• Intelligent forretningslag på tværs af ERP’er:
o One Portal er et abstraktionslag, der skaber én fælles datamodel og forretningslogik på tværs af Airbus og Satairs ERP-systemer.
o Kunder oplever en samlet og brugervenlig platform, hvor data flyder mellem de to systemer.
o Interne teams arbejder smartere, da de kan trække realtidsdata fra ét centralt lag uden at skulle forholde sig til teknisk kompleksitet.
• API-first arkitektur:
o En hyperfleksibel, modulær arkitektur, hvor teknologier som AI, IoT og Machine Learning let kan tilføjes uden at forstyrre systemets kerne.
o One Portal fungerer som et intelligent datacenter, der samler transaktioner, markedsdata og forretningslogik i én platform.
o Systemet kan integreres med eksterne platforme og forbindes med tredjepartslogistik, finansielle tjenester og nye markedspladser.
• Automatiserede workflows:
o Automatiserer betalinger og fakturering, hvilket eliminerer fejl og reducerer likviditetsudfordringer.
o Optimerer ordrer og forsendelser i realtid, så ordrer rutes til det mest effektive lager.
o Forbedrer compliance ved at sikre, at alle transaktioner overholder globale standarder.
• Avanceret datamodellering og forretningsoptimering:
o Lagerstyring og logistik optimeres ved at analysere historiske købsdata og eksterne markedsfaktorer.
o Dynamiske prisalgoritmer sikrer konkurrencedygtige priser.
o AI-baseret matching gør det lettere for kunder at finde de rigtige reservedele.
Forretningsmæssig værdi og synergier:
• Supply Chain-optimering:
o Med historiske ordredata, realtidslager og predictive analytics kan Airbus forudsige behovet for reservedele.
o Lagerbindinger reduceres, hvilket forbedrer cashflow og driftseffektivitet.
• Finansiel præcision:
o One Portal har automatiseret fakturerings- og betalingsflow, hvilket:
o Reducerer bogføringsfejl.
o Minimerer likviditetsrisici.
Sikrer hurtigere betalinger og økonomisk gennemsigtighed.
• IT-udviklingshastighed og agilitet:
o API-baseret arkitektur gør udvikling og integrationer 50 % hurtigere, hvilket giver en agil teknologiplatform.
• Markeds- og kundeindsigt:
o Realtidsdata giver mulighed for proaktive markedsbeslutninger.
One Portal – Forretningsmotor:
• Understøtter salgsstrategier, operationel effektivitet og fleksibel forretningsarkitektur.
• Skaber én fælles datamodel, der forbinder hele Airbus’ værdikæde.
• Giver intelligente priser, automatiserede workflows og predictive analytics en stærkere markedsposition.
• Frigør Airbus fra tunge ERP-systemer smat upålidelig og usikker teknologi, hvilket giver frihed til innovation og fremtidig vækst.
One Portal har sat en ny standard for Airbus og Satair og skabt et blueprint for fremtidens B2B-commerce. Det er en strategisk forretningsforandring, der skaber konkurrencefordele, vækst og smartere arbejdsprocesser i hele Airbus’ organisation.
One Portal har haft en betydelig effekt på Airbus og Satairs forretning, med øget omsætning, effektivisering og forbedret markedsposition. Den intelligente digitale infrastruktur optimerer processer og muliggjort hurtigere og smartere forretningsbeslutninger, hvilket reducerer driftsomkostninger og forbedrer konkurrenceevnen.
Forretningsværdi og integration:
• Intelligent dataorkestrering:
o Forbinder, strukturerer og standardiserer data fra ERP-systemer, CRM, finans og supply chain i én infrastruktur.
o Eliminerer manuelle processer og sikrer automatisk dataflow.
• Sænkede driftsomkostninger:
o Automatisering og datadrevne beslutninger reducerer behovet for manuelle godkendelser og dataindtastninger.
o Frigør interne ressourcer og reducerer risikoen for fejl.
• Integration med eksisterende systemer:
o Passer ind i Airbus’ digitale økosystem, hvilket sænker migreringsomkostninger, øger time-to-value for nye funktioner og sikrer en smidig overgang uden forstyrrelser i driften.
Forbedret markedsposition og innovation:
• Forøgelse af transaktioner:
o Årlige ordrer øget fra 1 million til 3,8 millioner, hvilket viser systemets robusthed og skalerbarhed.
• Forbedret produktadgang:
o Antallet af produkter er fordoblet fra 3,5 millioner til 8,1 millioner
• Forventet omsætning i 2025:
o Digitalisering af kerneforretningen bidrager til signifikant toplinje-vækst, med en forventet omsætning på 2 milliarder dollars i 2025.
Effektivisering og skalerbarhed:
• 90 % hurtigere ordrebehandling:
o Automatisering har reduceret ordrebehandlingstid fra timer til minutter og muliggør større ordrevolumen uden øgede driftsomkostninger.
• Mindre friktion i forretningsprocesser:
o Supporthenvendelser relateret til ordrer er faldet med 40 %, da kunder nu har fuld selvbetjening.
• Forbedret agilitet:
o Nye markeder og produktkategorier introduceres hurtigere, hvilket øger agiliteten og konkurrenceevnen.
• Skalérbarhed uden store investeringer:
o One Portal kan udvides og opdateres løbende takket være modulær arkitektur, der understøtter vækst uden store systemændringer.
One Portal ændrer fundamentalt B2B e-commerce og supply chain management i luftfartsindustrien:
• Fra ERP-låsning til fleksibel digital commerce:
o Mere fleksibel og skalerbar arkitektur, hvor nye produkter, tjenester og markeder kan integreres uden store investeringer.
• Fra transaktionsfokus til datadrevet værdiskabelse:
o Transformerer salgs- og transaktionsdata til strategiske indsigter, hvilket optimerer lagerbeholdning og reagerer proaktivt på markedstendenser.
• Fra fragmenterede systemer til ét samlet digitalt økosystem:
o Binder Airbus’ og Satairs systemer sammen i én central platform, hvilket sikrer effektivitet, skalérbarhed og optimal kundeoplevelse.
One Portal – En forretningsmotor, der driver vækst:
One Portal er fundamentet for Airbus’ fremtidige vækst, innovation og konkurrenceevne i den digitale økonomi. Den optimerer værdikæden, skaber stærk vækst uden øgede driftsomkostninger.
Denne løsning er ikke bare en teknologisk innovation – den er en strategisk forretningsforandring, der skaber konkurrencefordele, vækst og smartere arbejdsprocesser i hele Airbus’ organisation.
Se casefilmen længere nede - husk lyd.
Danish Digital Award hylder de bedste digitale projekter
