Royal Copenhagen Bespoke – Bag Navnet

The Unicorn

for

Royal Copenhagen Danmark

Kategori :

Type :

andet

Strategi

Royal Copenhagen har i generationer været en del af livets store begivenheder – bryllupper, barnedåb og jubilæer.
Med Royal Copenhagen Bespoke-servicen løftes denne tradition til noget endnu mere personligt. Med hvert penselstrøg transformeres en kop eller tallerken til en unik fortælling, hvor navne, datoer og initialer bliver fundamentet for relationer, minder og betydningsfulde øjeblikke.
I Bespoke-kategorien var væksten stagneret i et modent og konkurrencepræget gavemarked. Kategorien risikerede at blive opfattet som endnu en gaveidé frem for en følelsesmæssig investering. Udfordringen var derfor ikke brandets samlede performance, men at genaktivere relevansen af netop Bespoke.
Indsigten var klar: Det er ikke anledningen, der driver købet – det er relationen. De stærkeste køb udspringer af ønsket om at hylde et menneske, ikke en begivenhed.
Strategien blev derfor at skifte fokus fra “moments” til “someone” – og bruge content creators som bærere af netop den fortælling. For at sikre autenticitet og gennemslagskraft var det afgørende at finde creators med et naturligt fit til brandets æstetik, værdier og målgruppe – baseret på livsfase, fortællestil og troværdighed.
Valget faldt på Rillo Schwartz og Ellen Hillingsøe – to profiler med høj kulturel relevans og stærke, men forskellige perspektiver på relationer. Rillo skildrer et moderne familieliv i de tidlige år gennem fortællingen om sin datter Lucy, mens Ellen repræsenterer et mere modent forældreskab med sin voksne søn Thomas, der er flyttet hjemmefra. Sammen skabte de en strategisk spændvidde, der gjorde Bespoke relevant på tværs af generationer.
Målet var ikke blot reach, men at aktivere deres communities til at reflektere over, hvem der er “deres someone” – og omsætte denne refleksion til handling i Bespoke-kategorien.

Løsning

Vi udviklede kampagnen “Bag Navnet” – en creator-led activation for Royal Copenhagen Bespoke, hvor personlige relationer blev gjort til omdrejningspunkt for både fortælling og handling.
Kernen i løsningen var autentisk co-creation. I stedet for at give creators et fast script, tog vi udgangspunkt i deres egne liv og relationer. Det sikrede, at indholdet ikke føltes som reklame, men som ægte fortællinger.
Rillo Schwartz delte historien om sin datter Lucy og den nære relation i de tidlige år af familielivet, mens Ellen Hillingsøe fortalte om sin søn Thomas og relationen i en ny livsfase, hvor barnet er flyttet hjemmefra. Ved at arbejde med to forskellige livsfaser blev Bespoke positioneret som relevant på tværs af generationer og relationstyper.
Indholdet blev produceret som platform-native content og distribueret på sociale medier, hvor creators fungerede som primære afsendere. Her inviterede de deres communities til selv at reflektere over og dele, hvem deres “someone” er – og hvorfor netop denne person fortjener at få sit navn foreviget gennem Bespoke.
For at forstærke koblingen mellem det digitale og det fysiske univers blev udvalgte navne fra kampagnen håndmalet på out-of-home placeringer i København. Det skabte en taktil manifestation af fortællingerne og gav creators nyt, kontekstuelt indhold at dele – hvilket forstærkede både reach og engagement.
Løsningen demonstrerede, hvordan content creators – gennem autentiske fortællinger og stærkt brandfit – kan transformere et produkt fra funktion til følelse og drive både deltagelse og handling.

Resultat

Kampagnen demonstrerer tydeligt værdien af en strategisk og målrettet brug af content creators i Royal Copenhagen Bespoke-kategorien – både i forhold til engagement, community-aktivering og kommerciel effekt.

Creator-samarbejdet leverede stærk organisk performance på tværs af platforme:
- 1,1+ mio. visninger genereret af creators
- 20.000+ interaktioner
- 1,85% engagement rate på Meta vs. 1,10% benchmark (næsten 2x)

Den betalte indsats skalerede og forstærkede effekten markant:
- 2,7 mio. impressions og reach på over 1,1 mio. brugere
- Effektiv frekvens på 2,4, hvilket sikrede høj synlighed uden overeksponering
- CPM helt ned til 13, hvilket dokumenterer en særdeles effektiv distribution

Særligt videoindholdet drevet af creators viste høj kvalitet og relevans:
- 42.782 ThruPlays genereret på tværs af platforme
- Gennemsnitlig cost per ThruPlay under 1 kr.
- Bedste performance helt ned til 0,19 kr. pr. ThruPlay
Dette understreger, at content ikke blot blev set – men aktivt konsumeret.
Kampagnen lykkedes samtidig med at aktivere creators’ communities og transformere indhold til deltagelse. Brugere delte egne personlige historier om deres “someone”, hvilket gjorde kampagnen til en samtale frem for blot eksponering.

Den emotionelle aktivering omsatte sig direkte til adfærd i Bespoke-kategorien:
- Royal Copenhagen Bespoke opnåede en stigning på 330% på Ønskeskyen i Q1 2026 sammenlignet med Q1 2025
- Salget for Bespoke i jan–feb 2026 nåede indeks 113 sammenlignet med året før

Resultaterne relaterer sig udelukkende til Bespoke-forretningen og ikke Royal Copenhagen som samlet brand.

Kvalitativt demonstrerede kampagnen, hvordan det rette match mellem creator, fortælling og brand kan skabe dybere relevans. Creators fungerede ikke blot som distributionskanaler, men som troværdige fortællere, der gjorde Bespoke til et middel for noget større: at udtrykke relationer, kærlighed og anerkendelse.

Samlet viser casen, hvordan en skarpt orkestreret creator-strategi kan drive både engagement, community-aktivering og målbar forretningsmæssig effekt i en specialiseret del af forretningen.

Royal Copenhagen Danmark

Margit Friis

Marketing Activation Director

Camilla Wilfert-Becker

Marketing Activation Manager

Andreas Falcke Jensen

Marketing Activation Coordinator

The Unicorn

Peter Metcalfe

Creative Director

Merve Tuncer

Art Director

Oliver Lommer

Senior Creative

Christina Carlsson

Chief Creative Officer

Jannie Ramussen Holte

Projektleder

Alexander Sekjær

Kontaktchef

Samarbejdspartnere


Billeder

Watch Video