Show 3. juni 2026
October 10, 2021
Show 3. juni 2026
October 10, 2021
Les Deux er et dansk fashionbrand med en stærk international identitet og loyal kundebase, bygget på en æstetik der kombinerer skandinavisk enkelhed med urban streetwear-energi. I takt med at brandet voksede fra en founder-drevet startup til et team på 100 med tilstedeværelse på flere markeder, fulgte den digitale infrastruktur ikke med. Hvert marked blev administreret via separate storefronts, hvilket gjorde contentoperationer tunge og langsomme – og betød at selv simple opdateringer krævede unødigt mange ressourcer og koordinering på tværs af teams.
Brugeroplevelsen på websitet manglede et markant løft – særligt ift. navigation, søgning og hastighed – og afspejlede ikke længere den brandkvalitet og det visuelle udtryk, som Les Deux stod for. Udfordringen var at løfte den digitale oplevelse til et niveau der matchede brandets premium-positionering, uden at kompromittere den dobbelte identitet og det stærke æstetiske DNA, som Les Deux er bygget på.
Den strategiske målsætning var at bygge en fleksibel, højtydende webshop-arkitektur, der kunne betjene flere markeder fra én centraliseret platform. Dermed elimineres den fragmentering og det dobbeltarbejde, der fulgte med det tidligere setup. Projektet skulle reducere operationel kompleksitet, øge hastighed og performance på tværs af devices og markeder, og gøre Les Deux i stand til at lancere hurtigt og effektivt i nye markeder – herunder Frankrig og USA uden at skulle bygge separate tekniske løsninger fra bunden hver gang.
Samtidig var ambitionen at styrke Les Deux's evne til at eksekvere kommercielt: bedre merchandising, mere præcis segmentering og en platform der aktivt understøtter konvertering og omsætningsvækst, ikke blot fungerer som et digitalt showcase. Den digitale platform skulle være en strategisk vækstmotor, ikke blot et salgsvindue.
Mercive implementerede en headless ecommerce-arkitektur bygget på Shopify og Sanity CMS, der adskiller frontend fra backend og leverer maksimal fleksibilitet, hastighed og skalerbarhed. Valget af en headless tilgang var bevidst: det giver Les Deux fuld kontrol over frontend-oplevelsen uden at være begrænset af platformens standardskabeloner, og muliggør optimeret hastighed der ikke kompromitterer den visuelle kompleksitet, brandet kræver.
Sanity blev konfigureret som central content-platform med en skræddersyet indholdstruktur tilpasset Les Deux's behov på tværs af markeder. Teamet kan nu oprette, preview, schedulere og publicere indhold på tværs af alle storefronts fra ét samlet interface, uden developer-involvering i det daglige content arbejde. Markedsspecifikt indhold, kampagnesider og kollektionslanceringer kan eksekveres hurtigt og konsistent globalt.
UX og UI blev grundigt redesignet med fokus på at forenkle og løfte kunderejsen i hvert enkelt touchpoint: forbedret navigation med klarere kategorisering og menu-struktur, hurtigere loadtider via aggressiv performance-optimering, en søgeoplevelse med predictive forslag der guider kunden til det rette produkt hurtigere, forbedret filtrering på kollektionssider og blødere, mere filmiske overgange mellem kollektion og produktside – alt sammen designet til at afspejle brandets æstetik og konvertere mere effektivt.
Frontend blev bygget mobile-first og optimeret til hastighed og konsistens på tværs af alle markeder og devices. Løsningen understøtter desuden automatisering af merchandising og indholdsregler baseret på data, så det rigtige produkt vises til den rette kunde på det rette marked uden manuelt arbejde.
Samarbejdet har leveret konkrete og målbare resultater på tværs af vækst, teknologi og drift – og dokumenterer, hvad der sker, når strategi og eksekvering spiller tæt sammen:
• +40% vækst i omsætning med markant løft på tværs af AOV og konverteringsrate – drevet af en stærkere brugeroplevelse og mere præcis målretning mod den rette kunde
• Succesfuld ekspansion til multiple nye markeder med dedikeret backend og customer localization per marked, herunder lokal valuta, sprog og markedsspecifikt indhold tilpasset hvert segment
• Fuldt custom headless frontend bygget på Shopify og Sanity CMS – leverer høj hastighed, fleksibelt indholdsflow og konsistent brandidentitet på tværs af alle markeder og devices
• Automatisering af content og merchandising på tværs af stores baseret på regler og data – reduceret manuelt arbejde markant og frigivet ressourcer til mere strategiske opgaver
• Ny betalingsstruktur implementeret der optimerer transaktionsomkostninger og checkout-flow og dermed øger profit margins yderligere
• Web speed-optimering og SEO-audit der løfter organisk trafik og teknisk performance – og sikrer synlighed der, hvor kunderne aktivt søger
• ERP-migration og nyt PIM-system understøtter skalerbar og struktureret produktstyring på tværs af markeder med ét samlet overblik over data og lagerstatus
