Kom ind i kampen

Baggrund

I 2020 fik Gjensidige private sundhedsforsikringer på hylden. Forsikringer er lavinteresse for de fleste danskere. Samtidig kan det være svært at se fordelene ved en privat sundhedsforsikring, når man i et velfærdsland som vores har adgang til det offentlige sundhedsvæsen. Selv hvis man har en sundhedsforsikring gennem sin arbejdsplads, ved man sjældent, hvad den dækker, før skaden er sket.

Derfor skulle vi lancere produktet, så målgruppen engagerede sig i sundhedsforsikringen og fik forståelse for de mange fordele, der kan supplere det offentlige tilbud.

Så hvordan kunne vi i Gjensidiges brandunivers, hvor forsikringsprodukter omtales i en ærlig og humoristisk ramme, gøre danskerne klogere på vores sundhedsforsikring og på den måde opdyrke en efterspørgsel ved at fokusere på de klare fordele?

Svaret fandt vi på en squashbane, hvor kommunikationen kunne forankres i vores humoristiske univers og skabe synergi med vores overordnede brandkommunikation.

Løsning

Sat ud af spillet? Man kan (næsten) mærke det på sin egen krop, når vores hovedperson, Anders, kæmper en brav kamp mod sin svigerfar på squashbanen – selvom han er tydeligt plaget af knas med ryggen. En fysisk skavank, der er let at forholde sig til, og som kunne få produktfordelene til at stå tydeligt frem.

Fortællingen udspillede sig på kampagnesitet https://sundhedsforsikring.gjensidige.dk/ i en ca. to minutter lang interaktiv film. For at fastholde brugeren i dette lange format, opdelte vi filmen i fem forskellige scener, så man som seer selv kunne vælge næste scene og bestemme, hvordan historien skulle fortsætte.

Filmen på sitet blev pakket ind i klassiske displaybannere, der foldede produktfordele ud – ¬ ligesom vi undervejs i filmen understøttede Anders’ fysiske udfordringer med taktiske budskaber, hvor fordele som fysioterapi, massage og dækning af tandskade blev koblet på fortællingen i filmen.

Vores kampagnesite blev aktiveret med en lang række teasers på tværs af Facebook, Instagram, YouTube og Web TV.

Med squashkampen blev mange aspekter af sundhedsforsikring sat i en kontekst, der tydeliggjorde fordelene. Den humoristiske vinkel havde en afvæbnende effekt ift. at portrættere følsomme situationer omkring sundhed, skader, familiens sikkerhed etc. og højnede underholdningsværdien, som vi så som vigtigste driver til at få målgruppen til at engagere sig med et lavinteresseprodukt.