KiMs Chips Battle 2024

Strategi

Efter den overvældende succes med KiMs Chips Battle 2023 stod vi med en stor udfordring for 2024: Hvordan gentager man en succes, som forbrugerne hungrer efter, med ønsket om at gøre det endnu bedre? Vi vidste, at sociale medier skulle være hjørnestenen i strategien. Ikke blot som distributionskanal, men som fundament for hele kampagnen. KiMs Chips Battle 2024 skulle skabe en dyb og meningsfuld social first strategi, hvor forbrugerne ikke blot var tilskuere, men aktive deltagere i en digital bevægelse drevet af engagement, interaktion og brugerskabt indhold.

Vi satte som mål at fastholde den øgede synlighed og skabe et dybdegående engagement med målgruppen gennem en digital cross-channel strategi! Målet var ikke kun at engagere med forbrugerne på tværs af kanaler, men også at drive konkrete forretningsmål, herunder øget salg og markedsandel!

Formatet var velkendt, produkterne unikke og medietilgangen var nytænkt med et inkorporeret Native-samarbejde med B.T., surprise-deltagere og et merch-drop, der skulle skabe yderlige hype. Der har været meget omtale af KiMs Chips Battle 2024 i medierne. Men én ting er dog sikkert – kampagnen er mediestrategisk udtænkt og implementeret på præcis samme præmisser som i 2023; nemlig en målgruppe og indkøbsmålgruppe på 15-25 år.
Selvom denne aldersgruppe er helt i tråd med gældende lovgivning, som har en nedre aldersgrænse på 13 år, tog vi efter kritikken højde for, at unge kan lyve sig ældre på sociale platforme. Dagen efter første omtale hævede vi indkøbsmålgruppen til 18+ på alle kanaler og age-gatede alt organisk indhold fra influenterne til 18+. Derfor er det også vigtigt at fremhæve, at kampagnens resultater er baseret på en age gate til 18+.

Chips Battle handler om at styre udenom den gængse hyr-og-promovér metode og i stedet skabe et tættere, stærkere samarbejde med de enkelte influencers, hvori hovedingredienserne skulle bestå af autenticitet, ejerskabsfølelse og motivation – som i sidste ende også skulle afspejle sig udadtil i konceptet. Dét var hjørnestenen i KiMs Chips Battle 2023 og det samme skulle gøre sig gældende i 2024. Denne gang med fire influencer-grupper, der med hver deres helt egen KiMs-chips skulle overbevise danskerne om, at lige netop deres variant var den bedste.
I starten af kampagnen lancerede tre influencere en variant hver og som et surprise-drop kom der en 4. variant til battlen nogle uger efter. Dertil måtte forbrugerne prøve alle fire poser, for at kunne afgøre, hvilken variant der var deres favorit. Netop denne surprise-mekanik viste sig særdeles effektiv i 2024!

Løsning

Vi udvalgte Morten Münster, Jasmin og Mika, Anders Hemmingsen og Gutterne, som tilsammen matcher vores målgruppe og har godt fat i deres respektive følgere. Her fik de lov til at være med til, at udvikle og designe posen til deres helt egen KiMs Chips-variant. De fik helt frie rammer til at promovere kampagnen, hvilket betød, at det var op til den enkelte, hvor meget, hvordan og hvornår de ønskede at engagere med deres følgere.
Kampagnen skulle strække sig over 12 uger. 12 uger er lang tid at fastholde danskernes opmærksomhed, og lært af erfaringerne fra Chips Battle 2023, havde vi brug for at bygge nogle ekstra elementer ind i kampagneforløbet, som skulle sikre at vi kunne fastholde momentum hele vejen igennem. Forløbet bestod derfor af 5 faser: 1: Tease at der kom Chips Battle igen, 2: Afsløring af årets deltagere 3: Plottwist: Surprise-deltager, 4. Merch-drop og 5: Slutspurten.
Processen startede med en analyse af forretningsudfordringerne: at fastholde brandets synlighed, engagere den unge målgruppe (15-25 år) og øge salg og markedsandel.
Efter at have identificeret vores mål og udfordringer, blev vores løsning udviklet med et holistisk syn på den digitale brugerrejse. Vi byggede kampagnen omkring en digital cross-channel strategi, der udnyttede forskellige digitale kanalers styrker og kunne nå målgruppen på flere touchpoints.

Vi valgte sociale medier som Facebook, Instagram, TikTok og YouTube baseret på målgruppens adfærd. Unge engagerer sig især gennem videoer og influencer-indhold, hvor TikTok og Instagram Stories skabte spontane og autentiske interaktioner. Vores strategi byggede på indsigt i målgruppen, som værdsætter autenticitet og interaktivitet.

Vi identificerede også, at en stor del af målgruppen er vant til at dele deres oplevelser online, hvilket betød, at vi kunne udnytte deres sociale netværk til at sprede kampagnens budskaber organisk. Ved at gøre brug af interaktive elementer som afstemninger, konkurrencer og stemmer på vores kampagnesite, kunne vi yderligere motivere målgruppen til at deltage aktivt i kampagnen og dele deres input. Her ramte vi plet! Kampagnen fik nemlig både helt almindelige danskere, influencere og content creators landet over til at gribe telefonerne og under det virale social media-fænomen ”Taste Tests” skabe deres eget indhold på battlen – overalt på sociale medier florerede det med videoer, der på alverdens kreative måder skulle smage på varianterne for åbent kamera. Den organiske rækkevidde og virale effekt kan vi af gode grunde ikke dokumentere, men KiMs Chips Battle 2024 var overalt!