Efter den overvældende succes med KiMs Chips Battle 2023 stod vi med en stor udfordring for 2024: Hvordan gentager man en succes, som forbrugerne hungrer efter, med ønsket om at gøre det endnu bedre? Vi vidste, at sociale medier skulle være hjørnestenen i strategien. Ikke blot som distributionskanal, men som fundament for hele kampagnen. KiMs Chips Battle 2024 skulle skabe en dyb og meningsfuld social experience, hvor forbrugerne ikke blot var tilskuere men aktive deltagere i en digital bevægelse drevet af engagement, interaktion og brugerskabt indhold.
Formatet var velkendt, produkterne unikke og medietilgangen var nytænkt med et inkorporeret Native-samarbejde med B.T., surprise-deltagere undervejs og et merch-drop, der skulle skabe yderlige hype. Men lad os lige starte med at få noget helt på plads: Der har været meget omtale af KiMs Chips Battle 2024 i medierne. Men én ting er dog sikkert – kampagnen er mediestrategisk udtænkt og implementeret på præcis samme præmisser som i 2023; nemlig en målgruppe og indkøbsmålgruppe på 15-25 år.
Selvom denne aldersgruppe er helt i tråd med gældende lovgivning, som har en nedre aldersgrænse på 13 år, tog vi efter kritikken højde for, at unge kan lyve sig ældre på sociale platforme. Dagen efter første omtale hævede vi indkøbsmålgruppen til 18+ på alle kanaler og age-gatede alt organisk indhold fra influenterne til 18+. Derfor er det også vigtigt at fremhæve, at kampagnens resultater er baseret på en age gate til 18+.
Chips Battle handler om at styre udenom den gængse hyr-og-promovér metode og i stedet skabe et langt tættere, stærkere samarbejde med de enkelte influencers, hvori hovedingredienserne skulle bestå af autenticitet, ejerskabsfølelse og motivation – som i sidste ende også skulle afspejle sig udadtil i konceptet. Dét var hjørnestenen i KiMs Chips Battle 2023 og det samme skulle gøre sig gældende i 2024. Denne gang med fire influencer-grupper, der med hver deres helt egen KiMs-chips skulle overbevise danskerne om, at lige netop deres variant var den bedste.
I starten af kampagnen lancerede tre influencere en variant hver og som et surprise-drop kom der en 4. variant til battlen nogle uger efter. Dertil måtte forbrugerne prøve alle fire poser, for at kunne afgøre, hvilken variant der var deres favorit. Netop denne surprise-mekanik viste sig særdeles effektiv i 2024, hvor den løftede salget til nye højder og gjorde det endnu mere attraktivt for forbrugerne at engagere sig i kampagnen gennem hele perioden.
Vi udvalgte Morten Münster, Jasmin og Mika, Anders Hemmingsen og Gutterne, som tilsammen matcher vores målgruppe og har godt fat i deres respektive følgere. Her fik de lov til at være med til, at udvikle og designe deres helt egen KiMs chips-variant. Influencerne fik helt frie rammer til at promovere kampagnen, hvilket betød, at det var op til den enkelte, hvor meget, hvordan og hvornår de ønskede at engagere med deres følgere.
Kampagnen skulle strække sig over 12 uger. 12 uger er lang tid at fastholde danskernes opmærksomhed, og lært af erfaringerne fra Chips Battle 2023, havde vi brug for at bygge nogle ekstra elementer ind i kampagneforløbet, som skulle sikre at vi kunne fastholde momentum hele vejen igennem og samtidig give influencerne nogle emner at aktivere. Forløbet bestod derfor af 5 faser: 1: Tease at der kom Chips Battle igen, 2: Afsløring af årets deltagere 3: Plottwist: Surprise-deltager, 4. Merch-drop og 5: Slutspurten.
Hvor fase 1 og 2 skulle sikre den store brede opmærksomhed, skulle fase 3 og 4 sikre kontinuerlig nyhedsværdi og engagement, mens slutfasen havde fokus på at høste alle tænkelige stemmer på kims.dk. Særligt plottwistet med Gutterne som surprise-deltagere, der først kom i handlen 3 uger inde i kampagnen, skabte stor hype og viste sig at være det helt rigtige krydderi at tilsætte anden omgang af KiMs Chips Battle. På den måde kunne vi fastholde forbrugernes engagement og involvering i battlen!
Influencerne havde tårnhøje ambitioner – og ønskede at sætte barren endnu højere, når det kom til indholdet. Og det var tydeligt at se i det store forbruger-engagement, som samlet dækkede over +300.000 (likes, comments, shares, saves etc.). Influenceren Anders Hemmingsen tog skridtet videre og kørte rundt i Danmark i en folieret bil, hvor forbrugerne selv kunne foreslå hans næste destination, her kunne de møde ham og smage hans chips.
Som noget nyt i 2024 koblede vi et Native-samarbejde med BT på, som sikrede at kampagnen blev dækket på (næsten) ægte journalistisk breaking-manér. Formålet på tværs var at give danskerne medbestemmelse. For der var mere på spil: Vinderen af KiMs Chips Battle skulle findes gennem kombinationen af den bedst sælgende variant og flest stemmer på kims.dk.
Dén beslutning ville danskerne gerne involvere sig i: Knap 270.000 stemmer blev registreret på kims.dk (3x så mange som året før år!) og intet mindre end 650.000 besøgende kiggede forbi.
Vi kan opsummere resultaterne helt kort for dig; KiMs Chips Battle 2024 er den bedste KiMs lancering i 11 år - målt på samtlige parametre. Gennem et stærkt samarbejde med Danmarks største influencers og et bredt, digitalt mediemix opnåede vi på 12 uger et salgsindeks på hele 197, målt på antal solgte poser sammenholdt med 2023. Dette var 153% over målsætningen og 40 uger før end forventet. Aldrig før har KiMs solgt så mange poser på så kort tid, og det kunne ses i markedsandelene, som steg med hele 2,9%p målt i værdi - og ikke blot volumen! Et resultat der ikke er set før i historien. De fire varianter gik simpelthen ind som nr. 10, 13, 14 og 18 bedst omsættende i den samlede detailhandel ud af 500 (Kilde Nielsen Total DVH).
Vi troede ikke, det var muligt, men udover forretningsresultaterne, slår vi alle de store engagements-tal fra succesen i 2023 til trods for, at vi kort efter kampagnens opstart tog et ansvar, der rækker ud over gældende lovgivning og retningslinjer, og hævede age gate på alle kanaler til 18+.
• Sociale medier: +400 content-stykker. 300.000 interaktioner og over 96.000 timers visningstid. Engagement-rate på Meta på hele 28%!
• Native & Digital dækning: 74 millioner impressions og bred PR-dækning.
• KiMs.dk: 659.000 besøgende og 269.000 stemmer (+302% vs. 2023).
Som et sidste krydderi på toppen: KiMs blev kåret som Danmarks stærkeste brand!
Lykkedes vi så med at løfte præferencen hos de unge? På parameteret ”First Choice Consideration”, og efter et markant løft forrige år, lagde vi 2%p på toppen sammenlignet med 2023. Dette var en direkte afledt effekt af kampagnen, men særligt bemærkelsesværdigt i en tid, hvor Private Label buldrede frem med en gennemsnitlig pris på omtrent det halve ift. KiMs (60%), som er dét parameter den unge målgruppe er mest sensitiv overfor.
Udover at tjekke samtlige KPI’er af, opstod der også en særlig tendens, som har været en stor bidrager til den virale opmærksomhed. Kampagnen fik nemlig både helt almindelige danskere, influencere (som ikke var en del af kampagnen) og content creators landet over til at gribe telefonerne og under det virale social media-fænomen ”Taste Tests” skabe deres eget indhold på battlen – overalt på sociale medier florerede det med videoer, der på alverdens kreative måder skulle smage på varianterne for åbent kamera. Den organiske rækkevidde og virale effekt kan vi af gode grunde ikke dokumentere, men KiMs Chips Battle var overalt!