KiMs har en kendskabsgrad på næsten 100%, hersker over chips- og snacks-kategorien og er elsket af det danske folk.
Men over de sidste 10 år er medielandskabet blevet mere fragmenteret og danskernes medievaner har ændret sig markant. Og med et Private Label segment, der buldrer frem, forandres markedets dynamikker. En faldende loyalitet blandt forbrugerne skærper konkurrencen, og som konsekvens vinder konkurrenter mere frem på præferencen særligt blandt de yngre forbrugere, til trods for deres markant mindre brandstyrke. Selvom KiMs-spisere spænder bredt i demografiske træk, stod det klart for os, at for at fremtidssikre vores markedslederposition og vinde danskernes hjerter – også om 5, 10 og 15 år – måtte vi sætte alt ind på de unge.
Visionen var klar: Vi skulle positionere KiMs som det mest innovative og underholdende brand og øge præference og penetrationen hos de 15-25-årige.
Men hvordan griber man så den mest kritiske målgruppe an? De bevæger sig hurtigere end nogensinde gennem et hav af touchpoints, i en verden bombarderet med reklamer, slugt på under 1,4 sekunder i gennemsnit - og de har strenge krav til det indhold, de vælger at engagere sig i.
Tre ting vidste vi, inden vi gik i gang: Vi skulle være modige, vi skulle skabe noget, der var engagerende, og så skulle det være noget, man aldrig havde set før. Spørgsmålet var ikke, hvordan vi skulle finde de unge, men hvorfor de skulle finde os – og hvem bedre til at hjælpe os med det, end dem unge mennesker søger allermest: Influencere.
Som markedsleder er vi forpligtede til at bane vejen for nye tiltag. Og skal man være det mest innovative brand, må man frigøre sig fra traditionelle tilgange. Det betød et farvel til den klassiske model for influencer-marketing. I stedet ville vi skabe et langt tættere samarbejde med hovedingredienserne autenticitet, ejerskabsfølelse og motivation. Og sådan blev KiMs Chips Battle født: En battle hvor tre influencer-grupper med hver deres helt egen KiMs-chips skulle overbevise danskerne om, at lige netop deres variant var den bedste.
Det var ikke tilfældigt, at vi lancerede 3 varianter på én gang. For med en battle-tilgang opfordres forbrugeren til at prøve alle tre poser for at kunne afgøre, hvilken variant der er deres favorit. Netop dén mekanik skulle løfte engagementet og salget til helt nye højder.
Vi udvalgte Alexander Husum, Kender du det (Elias og Oskar) og Pitzner Familien (Katerina, Elvira og Tahlia), som tilsammen matcher og har godt fat i vores målgruppe. Med krydderieksperter, produktionshold og smagstestere i ryggen fik de 100% frie tøjler til at udvikle, teste og designe deres helt egen KiMs Chips-variant. Det samme gjaldt sågar promoveringen af kampagnen. Det var altså op til den enkelte influencer, hvor meget, hvordan og hvornår de ønskede at engagere deres følgere i kampagnen.
Kampagnen skulle strække sig over 12 uger. Gennem de første 6 organiske uger skulle influenterne drive opmærksomheden via deres kanaler, og først herefter ville vi trykke på push-knappen på de betalte KiMs-medier. Men allerede 2 uger efter start havde kampagnen så stor succes, at butikkerne landet over måtte melde udsolgt.
Vi sadlede hurtigt om og skruede op for både produktion og kampagnetryk.
I tillæg til influenternes indsats rullede vi et kreativt KiMs-spor ud på tværs af digitale kanaler, som var skræddersyet til både målgruppen og de flygtige medier. Formålet var at engagere hele Danmark og give danskerne medbestemmelse. For der var mere på spil: Vinderen af KiMs Chips Battle, som skulle findes gennem kombinationen af den bedst sælgende variant og flest stemmer på KiMs.dk, ville nemlig få lov at blive på hylderne.
Og apropos hylderne, så havde KiMs’ salgsstyrke, som i 2023 vandt prisen for den stærkeste salgsstyrke i den danske detailhandel, sørget for, at hele landet vidste, at KiMs Chips Battle var sluppet løs i butikkerne. De blev udstyret med en stærk visuel POS-pakke, QR-koder på poserne og en god portion motivation, som fik bundet kampagnen tæt sammen på tværs af kanaler.
Vi kan opsummere resultaterne helt kort for dig; KiMs Chips Battle er den bedste KiMs lancering i 10 år - målt på samtlige parametre.
Gennem et stærkt og hidtil uset samarbejde med influencers og et bredt, digitalt mediemix blev der på 14 uger solgt intet mindre end 1.283.199 poser af de tre varianter, som vel at mærke var målsætningen for hele året. Aldrig før har KiMs solgt så mange poser på så kort tid. Og de tre varianter gik ind som 11., 12. og 17. bedst omsættende i den samlede detailhandel.
Effekten er tydelig, medietallene er uovertrufne, indholdet er originalt og engagerende, og det kan al sammen tydeligt ses på den eneste analyse der tæller, når man arbejder med FMCG-kampagner: Kasseapparatet!
Lykkedes vi så med at løfte præferencen hos de unge? Det vil vi lade være op til jer at vurdere. På parameteret ”First Choice Consideration” i den unge målgruppe gik vi fra 60% til hele 83% (!). Dette var en direkte afledt effekt af kampagnen, men særligt bemærkelsesværdigt i en tid, hvor Private Label produkter buldrede frem med en gennemsnitlig prisdifference til KiMs på -44%, som er dét parameter netop den unge målgruppe er mest sensitiv overfor.
Men udover at kunne tjekke alle de opstillede KPI’er af, opstod der også en helt særlig tendens, vi ønsker at fremhæve, og som har været en stor bidrager til den virale opmærksomhed. Kampagnen fik nemlig både helt almindelige danskere, influencere (som ikke var en del af kampagnen) og content creators landet over til at gribe telefonerne og under det virale social media-fænomen ”Taste Tests” skabe deres eget indhold på battlen – overalt på sociale medier florerede det med videoer, der på alverdens kreative måder skulle smage på varianterne for åbent kamera. Den organiske rækkevidde og virale effekt kan vi af gode grunde ikke dokumentere, men KiMs Chips Battle var overalt!
Her er nogle highlights over de samlede resultater:
· Influencer engagement +200.000 (likes, comments & shares)
· 98% dækning i målgruppen (A18-30)
· 80 millioner eksponeringer
· 35.000 timers video views på YouTube
· +4 millioner organiske, brugergenerede visninger på TikTok
· +420.000 visits på kampagnesite og 89.000 unikke stemmer
· 1.283.199 solgte poser chips på 14 uger (målet var 1,2 mio. på det rullende år og FY-salg endte på 1,7 millioner enheder)
Og som et ekstra drys krydderi på kartoffel-toppen er KiMs netop kåret som Danmarks stærkeste brand!