SaxoTraderGo

Baggrund

Saxo Banks kerneprodukt er vores online handelsplatform, der giver kunder i 180 lande adgang til at handle aktier, valuta, obligationer, futures, optioner etc. fra en konto. Handelsplatformen er oversat til 27 sprog, streamer live priser ud på mere end 30.000 instrumenter fra 45 børser, kan håndtere mere end 1300 kundehandler per sekund og modtager 5 milliarder prisopdatering per dag.

Vi lancerede vores første online handelsplatform tilbage i 1998 og har løbende udviklet og udbygget platformen med et hold af 500 specialiserede IT-udviklere.

For 3 år side var det på tide at genopfinde vores handelsplatform. Vi startede med en omfattende kundeundersøgelse. Vi spurgte 3000 kunder og potentielle kunder om hvad de efterspurgte på platformen. Konklusionen var, at de ønskede en simplere platform, hvor fokus var på brugervenlighed over avanceret funktionalitet. Det var også tydeligt, at brugerne i stigende grad ønskede tilgang via både mobil, tablet og web. Men de ønskede også mulighed for at kunne udvikle egen funktionalitet og kunne skræddersy deres investeringsoplevelse. Samtidig ønskede Saxo Bank en konsolidering af vores teknologi, så vi kun skulle udvikle funktionalitet en gang i platformen for at reducere kompleksitet og nedbringe de løbende vedligeholdsomkostninger. I foråret 2015 var vores løsning klar og vi begyndte lanceringen i maj 2015. Løsningen kaldte vi SaxoTraderGO og OpenAPI.

Løsning

SaxoTraderGO er den nye HTML5 handelsplatform og optimeret til at virke på tværs af iOS, Android og Web. Vi har også indbygget en række ”native” services som touch ID, push beskeder etc. Første gang kunderne logger på platformen vil de blive stillet en række simple spørgsmål og baseret på svarene vil layout, informationer og funktionalitet blive optimeret til den individuelle brugers behov. Det betyder, at vi både har avancerede brugere og mere simple brugere på samme platformen. En af de ting som er unikke ved SaxoTraderGO er, at indstillingerne virker og gemmes på tværs af mobil, tablet og desktop. Det betyder, at når kunderne for eksempel logger på via mobilen i toget om morgenen og ændrer deres layout på platformen, så vil den ændring slå igennem, når de logger på fra deres computer på kontoret eller på deres tablet om aftenen. Kunderne bruger typisk timer op deres opsætning, så denne ”cross device” funktion er meget efterspurgt.
SaxoTraderGO er udviklet oven på et helt nyt REST baseret API, som vi kalder OpenAPI. Det giver mulighed for meget hurtigere, at lave nye løsninger og det er meget nemmere at genbruge funktionalitet på tværs af udviklingsteam. Alle end points i OpenAPI supporterer traditionel “Request-response”. Men vi har også implementeret streaming for at sikre bedre platformperformance og lavere latency for prisopdateringer og ordrebekræftelser.
Vi tilbyder også ekstern adgang til OpenAPI via en developers portal. Det betyder, at Saxo Bank, som en af de første finansielle institutioner i verden, har åbnet sin trading infrastruktur og back office infrastruktur op og givet kunder og eksterne udviklere muligheder for at bygge videre og oven på vores platform med specialiserede apps. Det giver eksempelvis mindre start-up-virksomheder mulighed for at skabe innovative løsninger oven på vores infrastruktur uden at skulle starte fra bunden med udviklingen. De kan simpelthen genbruge den funktionalitet som Saxo Bank har brugt 20 år og milliarder af IT-kroner på at udvikle.
En stor del af Saxo Banks forretning kommer gennem samarbejde med andre finansielle institutioner. Via en Privat Label aftale kan andre banker tilbyde deres kunder adgang til en udgave af vores handelsplatform brandet og tilpasset den enkelte Priavte Label banks behov. OpenAPI giver ligeledes store mulighed for skræddersyning af SaxoTraderGO til de enkelte finansielle institutioner, vi samarbejder med. Eksempelvis ved at integrere investeringsfunktionalitet direkte i bankernes egen Netbank-applikationer – uden at bankernes slutbruger nogensinde opdager, at teknologien faktisk er leveret af Saxo Bank.